症状。他是个生气的、诚实的小个，他没有讲到他自己对这些受试者的痛苦有何觉，否则，这篇报一定会更加增不少。

他对这些结果的解释是，这情形是利用文化上面的期待产生了对权威的服从现象。志愿者实验时是要扮演合作者和受试者的角，而研究者是扮演的权威角。在我们这个社会和许多其它的社会里，孩们从小就被教导着遵守权威，而不要有权威的人让你去的事情是对还是错。在实验中，研究者觉到有必要执行命令；他们可以对一个无辜的人施加痛苦和伤害，就因为他们觉到研究者，而不是他们自己要对其行动负责。

在米尔格莱姆看来，他的实验系列有助于解释为什么那么多正常的德国人、奥地利人和波兰人竟会行死亡营这类的暴行，或者至少接受了对犹太人和吉普赛人及其它被厌恶的民族的集屠杀命令。阿夫艾奇曼说，当他在以列接受审判时他发现自己在消灭成百上千万犹太人中扮演一个角时非常恶心，可是，当时他只好执行权威的命令。

米尔格莱姆不断地变换实验方法，从而证明他的解释是正确的。有一变化是这样的，在研究者还没有来得及向教师说完继续使用更电压的重要的时候，突然有电话找他；他的位置将会被一位志愿者来接替也是串通好的人，他好像对需要加压非常有兴趣，不断要求教师继续加压。可是，他是个替代者，而不是真正的权威；在这情况下，只有百分之二十的教师会一直下去。米尔格莱姆还变化着办法把队伍的构成调整一下。一般是，学习者长得和善、矮胖，中年人，而教师是穿整齐，严肃的年轻研究人员。可他又把角倒换过来。在这情况下，教师一路行到底的比例会减少，但也只到百分之五十。很明显，是权威与受害者的角，而不是各人的格在起主要作用。

米尔格莱姆的另一项令人不安的附属研究，是他对人们在这情形之下认为自己会怎样想的调查。他向大学生、行为学科学家、心理工程师和外行人详细讲解了实验的构成，然后问他们到什么份上他们会停下来。尽他们的背景有差别，可是，所有像他们这样的小组都说他们会在约150伏的时候违背实验者的要求而停下来，因为这时候，受害者是在要求放开他。米尔格莱姆还问过一些本科生，说到什么平上他们会不听实验者的话，答案也在约150伏左右。因此，人们对他们会采取什么行动的估计和他们对自己应该如何行动的德观念，与他们实际上在一个受权威控制的情形下的所作所为都没有什么关系。

米尔格莱姆的服从研究引了很多的注意力，并因为其在社会心理学领域的研究而获得1964年国科技步奖。1984年，当米尔格莱姆51岁因心脏病去世时，罗杰布朗称他“也许是我们这个时代的社会心理学中最有天赋的实验科学家之一”。在十余年时间里，行了约130例类似实验，包括在其它国家行的一些实验。大分实验证实和扩大了米尔格莱姆的发现，而且，在许多年里，他的实验过程或者其变化脚本，都是行服从研究的重要范本。

今天，再没有任何研究者使用这样的方法了，也不敢这样，作为历史发展的结果，我们只是简单地看一下而已。

旁观者效应

1964年3月，在纽约昆士镇的克尤公园发生了一起谋杀案，很快成为纽约时报的版新闻，并使全国到震惊。这件谋杀案受注意的原因跟凶手、被杀害者或其谋杀手段都没有什么关系。吉娣格罗维斯是位年轻的酒吧经理，她于早晨3回家途中被温斯顿莫斯雷刺死。莫斯雷是个事务理机作员，本不认识她，他以前还杀死过另外两名妇女。使这场谋杀成为大新闻的原因是，这次谋杀共用了半个小时的时间莫斯雷刺中了她，离开，几分钟后又折回来再次刺她，又离开，最后又回过来刺她，这期间，她反复尖叫，大声呼救，有38个人从公寓窗听见和看到她被刺的情形。没有人下来保护她，她躺在地下血也没有人帮她，甚至都没有给警察打电话。有个人的确打了在她死后。