难，或者代价很，并在一些需要计划和决策，而不是自动反应的生理练习中要好得多。这个委员会作结论说，运动心理学家们的一些张扬说法，对于心理练习的益来说是夸大了。

改人类与工作的协调

我们已经看到两办法是心理学家们可以改善人类与机之间的谐调的：一是测试人们对某些机理的灵程度，再是设计适合人类知觉、反应和移动的设备。还有两可以提工作效率的办法，一是调整他们的动作，再是改善工作环境。

在本世纪初期，“效率专家”们手握秒表和卷尺，分析并修改每一个任务必需的动作。他们研究员工的动作，以确定他们比如说在包装书籍时，是站着包得快还是坐着包得快，用一只手快还是两只手快，书堆放在左边，右边，或者是在纸箱前快。可是，这样一些修改只在于增加产，经常会使工厂的工作更繁忙，更压抑，更易于疲劳，使工人们产生了敌意，从而引发了更的错误率和产品缺陷。

二战期间及二战以后，科学技术不断增的复杂导致了一更大的新概念，即“作者机系统”。这不仅仅是指人类工程学元素的应用，它还召唤着调整工作场地的工作环境，使之符合人类的心理能力和需要，这样就必须改善照明、消除噪音、延长休息时间，改善通信和其它工作条件，这样，疲劳就会减少，工作满足就会增大，员工的参与也会增，怠工和调换也会减少。

工业心理学家们从工厂慢慢转移到了办公室，他们对经理工作申请者行领导能力的测试，推荐工作条件的变更以防止歇火，建议修改命令链和内的，以改善协作功能和协同解决问题的能力。曾经是工业心理学的东西现在变成了二战后的工业组织io心理学，即如今的心理学家的十分之一的专业。其中有些人企图使自己看上去像纯科学家，他们很多时间行理论研究和学习，可是，大分人都像杰克邓拉普一样工作，有些人还更像是经理，正如联合品牌公司的让拉波因特最近所说的：

作为“执业者”，我集中力注意每天的组织问题和机会：开设新工厂、组织，增加员工，选择并培养经理人员，改善工作士气等等。我的兴趣已经从对知识纯粹的好转移到了行动之中，从正确的方法论到导向结果的行动之中，从得十全十的事情转移到了可以改的事情上面。我更有可能去阅读哈佛商业周刊，而不太经常去看应用心理学日报。我不断前的职业发展已经包括了改我的影响技巧，学习财务基本知识，而不是去参加国心理学协会，或者工业及组织心理学协会的会议。

很明显，io心理学家的许多功能主要是理型的，相应的，我们也就不这一分。可是，其它一些分，尽也是为理服务的，但主要还是心理学的。我们将要看看其中的两，这样会使我们了解1o心理学家们怎样把他们的科学应用到改善人类与工作之间的关系。

使工作适应人：这有一分是关于人类工程学的，可是，它包括更多的东西。

一方面，io心理学家注意他们叫“工作空间包装”的东西，他们不仅考虑私密和拥挤的因素，而且考虑到照明，最适合于行各工作的椅，办公桌椅相对于屉、文件和门之间的空间关系，工作表面的最佳度和许多类似的事情。

工作场合的噪音是个奇怪的因素。在有些工作中，它会造成压抑，从而扰认知过程，可是，在另外一些场合，它又像是有所帮助。比如，一家主要经营少年服装的服装店经理，如果他不能让这些卖衣服的小伙们有一个听很响的摇乐的机会，他是万万留不住这些雇员的。

io关心的另一个地方是线或者专业程度很的工作对人类的影响。专门化为产生效率和产，可是，一天到晚同一些事情的工人们，比如焊一扇汽车门的门角，或者专剥，或者在键盘上不停地敲敲，他们会觉得自己的工作单调而疲劳，毫无意义。这样的专业化不会有满意，也不会有成就，反倒使工人疏远了工作，使他们认为工作和雇主是敌人。